Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — MYPOSTURA

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine ainsi que dans les pays suivants de l'Union européenne.

 Pour toute demande de livraison hors de ces zones, contactez-nous à hello@mypostura.com.

2. Délais de traitement

Chaque commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation d'expédition dès que votre colis quitte notre entrepôt.

3. Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 3 à 8 jours ouvrés après expédition
  

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année) ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

4. Frais de livraison

Les frais exacts applicables à votre commande sont calculés et affichés avant validation du paiement, lors du passage en caisse.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel jusqu'à votre domicile.

6. Colis endommagé, perdu ou retardé

Si votre colis arrive endommagé, semble perdu ou accuse un retard important par rapport aux délais indiqués, contactez-nous à hello@mypostura.com avec votre numéro de commande. Nous nous engageons à résoudre la situation dans les meilleurs délais, avec renvoi ou remboursement selon le cas.

7. Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant validation de la commande. En cas d'erreur signalée après expédition, des frais supplémentaires de réexpédition pourront être appliqués.

8. Contact

Pour toute question relative à votre livraison : hello@mypostura.com — réponse sous 48h ouvrées.